易视讯教您如何解决视频会议过程中听不到对方声音

 企业在召开高清视频会议过程中难免会出现这样那样的问题，其中听不见对方声音是比较常见的，该问题如不能快速解决的话就会影响视频会议的质量和进度，以下以某视频会议软件为例来调节声音问题。

1、 在会议客户端—工具—音频调节向导来调节，查看是否可以正常语音;

2、 会议客户端—工具—音频，查看是否有多个输入输出设备，选择正确的设备;

3、 是否有杀毒软件阻止视频会议系统调用麦克风设备;

4、 是否有其他程序占用麦克风输入设备;

5、 是否是台式电脑全向麦克风接的是前置全向麦克风，电脑设置的是使用后置麦克风，接入方位和电脑设置一致即可;

6、 电脑声卡是否正常

通过以上步骤可以快速调节好声音，另外，在视频会议开始前，参会用户提前一段时间进行音视频测试，能够实现视频会议顺利进行。